ポジション概要

営業組織を支えるビジネスオペレーション担当として、顧客・案件管理や各種書類作成、問い合わせ対応など、営業活動を円滑に進めるためのオペレーション業務を担っていただきます。

まずは営業サポート業務を中心に担当いただきながら、日々の業務の中で見えてきた課題に対して、業務フローの整備やマニュアル作成、AIツールや各種SaaSを活用した業務効率化にも取り組んでいただきます。 営業メンバーと密に連携しながら、単なる事務オペレーションに留まらず、より効率的で再現性の高い業務プロセスを一緒につくっていくことを期待しています。

業務内容

• Salesforceや社内システムを活用した顧客情報・案件情報の管理
• 見積書、納品書、請求関連資料等の作成および確認
• 顧客からの問い合わせ対応（メール・電話）
• 営業メンバーとの連携および各種サポート業務
• 営業活動に関連する事務処理・オペレーション業務全般
• 関連部署との調整・連携
• 資料作成および各種ドキュメント管理
• マニュアル作成および更新
• 業務フローの見直し・改善提案
• AIツールや各種SaaSを活用した業務効率化の推進
• オペレーションの標準化・仕組み化の推進
  
  ※まずは営業サポートを中心としたオペレーション業務を担当いただきながら、業務改善や仕組み化にも取り組んでいただくことを期待しています。

レポーティングライン

ビジネスオペレーション部／SAへレポート

募集要件

MUST（必須要件）

• 社会人経験1年以上
• 営業事務、営業アシスタント、バックオフィス業務などの実務経験
• ビジネスシーンでのメール・電話対応経験
• 基本的なPCスキル（Google Workspace、Microsoft Officeなど）
• 複数の業務に優先順位を付けながら進められる方
• 社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取れる方
• 正確性を意識しながら着実に業務を遂行できる方

WANT（歓迎要件）

• 営業事務、営業アシスタント、バックオフィス業務の経験
• SalesforceなどCRMツールの利用経験
• 業務フロー整備や運用改善の経験
• AIツールを活用した業務効率化の経験
• SaaS・スタートアップ企業での就業経験
• マニュアル作成やオペレーション設計の経験
• 営業プロセスの改善や運用構築に携わった経験

求める人物像

• 当社のVision・Mission・Valueに共感いただける方
• 営業メンバーを支えることにやりがいを感じられる方
• 正確かつ丁寧に業務を進められる方
• 周囲と協力しながら主体的に行動できる方
• 業務改善やAI活用など、新しい取り組みに前向きな方

雇用形態

正社員

給与

想定年収：350万円～500万円
月給￥292,000～￥417,000
基本給￥216,000～￥309,000
固定残業代￥76,000～￥109,000を含む/月45時間

応募について

下記を記載・添付の上、recruit@natincs.com 宛にメールをお願いいたします。

• メールタイトル・本文：希望ポジションとお名前
• 添付書類：履歴書などのご自身の経験や仕事の成果がわかるもの

いただいた書類にて選考をさせていただきます。
結果につきましては、5営業日以内にご連絡させていただきます。
（合否に関わらずご連絡させていただきます。）