个案
2026年2月2日
【客户案例】绘图时间从60分钟缩短至5分钟。损害鉴定专家实现的"乘电车即可完成"现场勘查

▼本案例的亮点

问题:实地调查后的“图纸誊写”需要1小时,已成为加班的温床
引入:凭借直观的操作体验和周到的支持体系Scanat。
成果:誊写工作约5分钟即可完成。无需返回公司,实现了在通勤电车上即可完成工作的模式。

\内山鉴定先生也在使用!/

只需一部智能手机,即可独立完成现场调查Scanat

  

关于内山鉴定株式会社

♦︎一个始终要求兼顾速度与准确性的工作现场

内山鉴定株式会社是一家专门从事与财产保险相关的事故现场调查和鉴定的财产保险鉴定公司。
当发生事故或大范围灾害时,该公司会赶赴现场,准确掌握并记录建筑物及设备的受损情况,承担作为保险金核定依据的鉴定业务。

  

Scanat挑战

♦︎“想提高效率”却变成“没办法”——曾被视为理所当然却已放弃的实地调查常识

虽然我一直希望能“减少加班”,但一直以为传统的“拍照+在方格纸上手写+回公司后誊写”这一工作流程是行业惯例,无法改变。
特别是“回公司后誊写”这一环节,每件案件需要花费1小时,给现场工作带来了沉重负担。
(八木先生/执行董事 专业鉴定部 部长)

  

Scanat结缘及引入原因

♦︎“一旦习惯了就离不开”——来自一线的直觉

尽管对新工具存在抵触情绪,但最终促使我们决定引入它的关键因素是“直观的操作性”。
YouTube视频中的讲解通俗易懂,让我直觉地觉得“这样的话应该没问题”。
经过试用后,这种感觉转变为“一旦习惯了就离不开它”的坚定信念,于是我们决定推进扩大用户群的计划。

  

实施效果

♦︎绘图时间缩短至原来的1/12。即使在乘坐电车途中也能轻松完成

导入后,变化最显著的是“制图时间”。

实施前:回到公司后在电脑上整理成文(约60分钟)
实施后:当场扫描并裁剪(约5分钟)

“说实话,在引入该系统之前,我并没有意识到这是个问题。但实际使用后,我才意识到
‘原来之前浪费了这么多时间’。”(坂上支行行长)
如今无需返回公司,在通勤电车上就能完成报告工作。

  

未来展望

♦︎迈向“无法篡改的3D”成为可信凭证的时代

在借助生成式AI等技术使图像处理变得轻而易举的当今时代,将现场状况作为“无法篡改的3D数据”保存下来,将成为证明鉴定正当性的有力武器。
今后,我们计划将其应用于灾害发生时的广域调查等领域,实现跨行业的应用。

  

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